wat we bieden
De snelste oplossing van
uw zakelijke geschil
Mediation is niets anders dan onderhandelen, gefaciliteerd door een ervaren onafhankelijke professional. Het proces is erop gericht om bij een zakelijk conflict snel tot duurzame oplossing te komen waarin beide partijen zich kunnen vinden.
De voordelen van business mediation
Snelheid
Mediation kan al binnen enkele gesprekken tot een bevredigende oplossing voor beide partijen leiden.
Lagere kosten
Geen ellenlange procedures met hoge advocaatkosten.
Duurzaam
Afspraken met wederzijdse overeenstemming houden langer stand.
Vertrouwelijk
Beide partijen onderschrijven een strikte vertrouwelijkheid voor een veilige omgeving waarin partijen vrijuit kunnen spreken.
Geen verliezers
Bij succesvolle mediation komen beide partijen als winnaar uit de bus. Ze kozen immers zelf voor de oplossing.
Wanneer business mediation?
Business mediation is bij uitstek geschikt bij conflicten binnen samenwerkingsverbanden, zoals tussen aandeelhouders, aandeelhouders en directie, directieteams, de onderneming en haar financiers, maatschappen, familiebedrijven of andere samenwerkingsverbanden.
Wie we zijn
Thuis in complexe zakelijke geschillen
Ervaring telt bij business mediation. Leo Derksen en Mariëlle Broekhuysen brengen ieder zo’n 30 jaar onderhandelingservaring mee, opgedaan op alle denkbare niveau’s; van Raad van Bestuur tot eenmanszaak. We zijn daardoor goed in staat om ook bij complexe conflicten partijen weer in gesprek te brengen en hen te begeleiden een constructieve oplossing te vinden, met oog voor alle stakeholders.
‘Conflicten kosten meer tijd en energie dan je denkt. Ze lossen meestal niet van zelf op. Bij mediation is de kans groot dat je in korte tijd tot een oplossing komt, met respect voor de onderlinge relatie. Je kan je dan weer richten op de toekomst.’
LEO DERKSEN
OVER LEO DERKSEN
‘Naast MfN-register mediator, ben ik mede oprichter en 25 jaar directeur geweest van een investeringsmaatschappij. Daarvoor heb ik 9 jaar gewerkt bij de bank MeesPierson als adviseur bij fusies en overnames. Door mijn ruim 30 jaar werkervaring, ben ik goed ingevoerd in kwesties en gevoeligheden bij bedrijven. Ik heb onderhandelingen gevoerd op elk denkbaar niveau. Deze ervaring breng ik mee aan tafel.
Bij mediation blijven partijen zelf verantwoordelijk tijdens het proces. Daar geloof ik in. Waar gaat het nu echt om? Als mediator help ik hen bij de zoektocht naar het antwoord.
Business mediation leidt tot snelle en duurzame oplossingen en het levert grote kostenbesparingen op. Hoe complexer het wordt, hoe leuker ik het vind.’
OVER MARIËLLE BROEKHUYSEN
‘Mijn 25 jaar ervaring als ondernemingsrechtadvocaat heeft mij geleerd om aan de onderhandelingstafel altijd te zoeken naar oplossingen waarin beide partijen zich kunnen vinden. Hameren op je eigen gelijk werkt averechts.
In de praktijk zie je dat procederen zelden tot betere oplossingen leidt en het partijen vooral frustreert; het duurt te lang, het is kostbaar en het levert vaak niet het resultaat op wat je voor ogen had.
Vaak zitten er meerdere kanten aan een verhaal. Als je maar de helft van het verhaal hoort, kom je ook maar tot een halve oplossing. Ik kan goed luisteren en ben door mijn onderhandelingservaring vindingrijk in het vinden van overeenstemming.’
‘Samenwerkings-verbanden zijn nooit statisch. Als de belangen uit elkaar beginnen te lopen, kan dat snel ontsporen in een conflict. Gelukkig kun je het ook snel weer de-escaleren.’
MARIËLLE BROEKHUYSEN
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Het snelle antwoord op
veel voorkomende vragen
Is mediation geschikt voor alle conflicten?
Bijna elk conflict is geschikt voor mediation. De enige voorwaarde is dat er een minimale commitment is van beide partijen om eruit te komen.
Werken jullie tijdens mediation met z’n tweeën?
Nee, in de regel wordt de mediation door één van ons geleid. Afhankelijk van de aard van het conflict kunnen we overgaan tot co-mediation.
Kan mijn advocaat of adviseur deelnemen aan mediation?
Ja, mits beide partijen hiermee akkoord gaan.
Is een mediation altijd succesvol?
Net als bij onderhandelingen bestaat er geen garantie dat een mediation altijd succesvol is. Het kan zijn dat de onderhandelingen toch vastlopen of dat er toch wordt gekozen voor procederen. Het is wel een gemiste kans als je mediation niet hebt geprobeerd.
Kan ik alsnog procederen als mediation geen uitkomst biedt?
Ja, een mediation staat een gang naar de rechter niet in de weg. Echter, alles wat in mediation is besproken valt onder geheimhoudingsverplichtingen die partijen zijn overeengekomen.
Moet een mediator specifieke kennis hebben van de branche?
Nee, een business mediator moet ervaring hebben met zakelijke geschillen en begrijpen welke belangen er spelen. Inhoudelijke kennis van het product of dienst is daarvoor niet per se nodig. Een mediator hoeft bijvoorbeeld geen kaakchirurg te zijn om een maatschap van kaakchirurgen te faciliteren. Wel is het nodig dat een mediator ervaring heeft met maatschappen en hun onderlinge verhoudingen goed begrijpt.
Mijn conflict is al te ver geëscaleerd.
Is mediation dan wel zinvol? Het is een gemiste kans als je het niet hebt geprobeerd. Mediation is bij uitstek geschikt om een conflict te laten de-escaleren. Partijen komen sneller tot een overeenkomst. Dat is ongeacht in welke fase een conflict zich bevindt. Verder procederen kan altijd nog. Een succesvolle mediation levert je per definitie maatwerk en de uitkomst is met instemming van beide partijen. Een uitspraak van de rechter is dat zelden.
Ik wil een daadkrachtig aanpak. Is mediation niet een te softe aanpak voor mijn conflict?
Mediation is zeker niet soft, maar vooral heel effectief. Je blijft als partij altijd ‘in control’. De uiteindelijke afspraken zijn immers door jezelf vormgegeven. Procederen kan altijd nog, maar dan geef je de uitkomst uit handen en zal de rechter een beslissing opleggen die waarschijnlijk niet eens voldoet.
Wanneer is het geen mediation zaak?
Als er van beide partijen geen minimale commitment is om te onderzoeken om het geschil via mediation te beslechten. Daarmee bedoelen we dat beide partijen bereid zijn om het een kans te geven.
Wat is het verschil tussen mediation en procederen?
Bij mediation is de kwaliteit van de oplossing beter. Met procederen heb je weinig controle over de uitkomst. Een rechter kijkt naar wat rechtens is, niet naar wat de beste oplossing is. Mediation is maatwerk met wederzijdse instemming en biedt daarom een bevredigende oplossing voor beide partijen. Bovendien kan een gerechtelijke procedure jaren duren, waar mediation binnen enkele sessies tot een oplossing komt.